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刘伟


2012-3-23 10:42:12
申报到完工预计要多少天呢?
申报到完工预计要多少天呢?
版主(管理员)回复: (2012-3-26 11:08:39) 
刘伟先生:您好!
公司天然气申报到完工的时限?#35805;?#20998;以下情况:
1.居民非生活用气,在申请1个工作日后,3天内公司进行现场勘探设计,15个工作日内完成安装。
2.居民生活用气,在申请1个工作日后,3天内公司进行现场勘探设计,中心城区零散户在15个工作日内完成安装,城乡结合部零散户按合同约定时间执行?#24576;?#20065;结合部的集体用户、中心城区集体用户申请1个工作日后,需7个工作日进行现场勘探和设计,安装时限在合同中约定。
曹冲


2012-3-10 14:57:39
安天然气难啊
各位领导你们好,旺苍的天然气义业务太好了。我都申请一个月了。都没有来安,电话?#21363;蛄宋?#25968;次了。我是商业用气,等不起啊,现在的门面那么贵。听说要请吃饭还?#26032;?#22909;烟而?#19968;?#35201;找熟人才行,我?#38395;丁?#23601;没有其他办法了吗?
版主(管理员)回复: (2012-3-16 9:02:01) 
曹冲用户:
公司收到您关于“安天然气难”的留言后,已转旺苍分公司,并立即进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
1、您于2012年2月20日与我公司签订了天然气安装、入网和供气合同(合同号:02-2011-00118),在当日内向安装公司下达了任务通知书。根据我公司非民用户安装时限10日内进场安装,此用户并未超过?#20449;?#26102;限。
2、2012年3月11日,分公司经理亲自向该用户认真做了解释工作,就安装人员吃拿卡要一事,经核实并无此事。安装公司当日内安排安装人员将该用户天然气安装完毕,并验收通气。
此复

二0?#27426;?#24180;三月十四日
何燕


2012-2-21 19:37:46
缴费
下班后回家做饭突然断气,现在随时强调的是便民服务,下班了到哪里可以充费呢?天寒地?#36710;?#36825;么冷怎么办?
版主(管理员)回复: (2012-2-23 14:53:47) 
尊敬的“何燕”网友:

您好!首先非常?#34892;?#20320;提出的宝贵建议。我公司现有三处营业网点,分布在老城皇泽桥头营业厅、南河天壕酒店?#21592;?#33829;业厅、东坝东干道天然气公司营业厅。我公司本着“用户至上”的服务理念,为方便用户购气,我们实行了收?#35328;?#33410;假日不休的便民措施,可随时为你提供优质的服务。您是IC卡表用户,我公司目前IC卡表用户可一次性最高购气200立方,按全市平均用户用气量统计,每月户平用气量为25立方,你一年只需到我公司任?#25105;?#20010;营业网点购气2次即可。
为了更进一步的提高服务效率,后期我公司拟将采取银?#20889;?#25910;、网上支付、IC卡预购、增设网点等多?#22336;?#24335;方便用户。目前增设营业网点的相关调研、准备工作?#35328;?#36827;行,一旦条件具备,我公司将尽快开通。
如有其他疑问,欢迎咨询。业务咨询电话:0839—3302096。

2012-2-18 1:56:09
(留言待审核...)
(留言待审核...)
蒲大 海


2012-1-17 11:07:18
用气?#32654;?#38590;
宝轮天然气公司业务太好了,我申请2个月后,?#20849;?#20572;催促才有时间来安装,办卡交气前已经快一个月了还没有通气,熟人也找了,至今还没?#20449;?#21040;队!快过年也不知道能用气没有?用气?#32654;?#38590;!
版主(管理员)回复: (2012-1-18 11:30:29) 
蒲先生,您好!
您反?#36710;?#24773;况,公司已安排宝?#22336;?#20844;司相关人员与您电话联系,会尽快解决您所遇到的困难。冬季,公司业务激增,安装任务非常紧张,希望您能体谅和谅解!在此,?#34892;?#24744;的留言,祝您新年愉快!
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